מדיניות פרטיות

1. מבוא

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק ישירות

• פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית
• פרטי השירות: סוג הניקיון המבוקש, גודל המתחם, תאריך ושעה מועדפים
• תוכן הודעות: מידע שתשלח לנו דרך טופס יצירת קשר, צ'אט או דוא"ל

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפה מועדפת
• עוגיות (Cookies): קבצי טקסט קטנים המאפשרים לנו לשפר את חוויית המשתמש
• נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר, הפניות

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק ולנהל את השירותים המבוקשים
• ליצור איתך קשר בנוגע להזמנות, שינויים או עדכונים
• לשלוח הצעות מחיר, אישורי הזמנות וחשבוניות
• לשפר את האתר, השירותים וחוויית המשתמש
• לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירות: חברות תשלום, שירותי דואר אלקטרוני, אחסון ענן
• רשויות: כאשר נדרש על-פי חוק או צו בית משפט
• יועצים משפטיים וחשבונאיים: לצורך ניהול עסקי תקין

5. אבטחת מידע

• הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת באתר
• שרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
• גיבויים תקופתיים
• הדרכת עובדים בנושאי אבטחת מידע

6. זכויותיך

• לעיין במידע האישי המוחזק אצלנו
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע
• להתנגד לעיבוד מידע לצרכים שיווקיים
• לקבל את המידע בפורמט מובנה

7. עוגיות (Cookies)

• תפעול תקין של האתר (עוגיות הכרחיות)
• ניתוח שימוש ושיפור ביצועים (עוגיות אנליטיות)
• התאמת תוכן ומודעות (עוגיות שיווקיות רק בהסכמתך)

8. שינויים במדיניות

9. יצירת קשר

נבו כל יכול — שירותי ניקיון
דוא"ל:service@nevo-israel.com
כתובת: הרוקמים 25, חולון